Savoir combien de dossiers attendent la conservation foncière.
Une étude passe son temps à attendre des administrations, et n’a pourtant aucun moyen de dire lesquelles la retardent. La question « combien de dossiers sont bloqués à la DGID » n’a pas de réponse tant que chaque démarche n’est pas rattachée à qui la traite.
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Ce que ce sujet coûte aujourd’hui, et ce qu’il devient.
Aujourd'hui, sans Batouno
- On sait qu’un dossier attend, mais pas qui il attend.
- Impossible de dire combien de temps chaque administration met à répondre.
- Les relances se font organisme par organisme, dossier par dossier, de mémoire.
- Aucun chiffre à opposer quand un délai administratif fait dériver un dossier.
Avec Batouno
- Chaque démarche porte l’organisme qui la traite.
- Les dossiers en attente se filtrent par organisme, en un écran.
- L’écart entre l’envoi et la réponse est mesuré, pas estimé.
- Les relances se groupent : un déplacement, plusieurs dossiers.
Ce que fait Batouno, précisément.
Dix organismes livrés
APIX, Impôts / DGID, Conservation Foncière, Greffe RCCM, Greffe Tribunal Régional et les autres sont fournis avec le module. La liste s’étend : un organisme propre à votre ressort s’ajoute en une ligne.
La question « qui nous retarde » devient chiffrable
En filtrant par organisme, une étude voit combien de dossiers attendent chacun d’eux, et depuis quand. C’est une information qu’on ne possède pas quand les démarches sont notées en texte libre.
Les déplacements se groupent
Un formaliste qui part à la DGID emporte tout ce qui l’attend, parce que la liste existe. C’est le gain le plus immédiat du rattachement : moins d’allers-retours pour le même guichet.
Le délai de patience se règle par organisme
Attendre quinze jours le greffe et quinze jours une banque ne veut pas dire la même chose. Chaque démarche porte son propre délai avant relance, et le dossier remonte quand il est dépassé.
À l'écran
Ce qui attend, par organisme
16 dossiersUn déplacement à la conservation vaut sept dossiers, pas un.
Les organismes livrés avec le module
| Organisme | Ce qu’on y suit |
|---|---|
| APIX | Dépôt et suivi des formalités d’entreprise. |
| Impôts / DGID | Enregistrement, quitus, droits. |
| Conservation Foncière | Publicité foncière, inscriptions, mainlevées. |
| Greffe RCCM | Immatriculations et inscriptions au registre. |
| Greffe Tribunal Régional | Dépôts et actes de procédure. |
| Banque | Ouvertures de crédit, mainlevées, allers-retours de projet. |
| Huissier | Significations et constats. |
| Syndic | Copropriété et états datés. |
| Tribunal | Décisions et homologations. |
| Interne | Ce qui ne sort pas de l’étude. |
La liste s’étend : un organisme propre à votre ressort s’ajoute depuis l’étude.
Les chiffres qui comptent ici.
Les questions qu’on nous pose
Peut-on ajouter un organisme qui n’est pas dans la liste ?
Oui, en une ligne, depuis l’étude. Les dix livrés couvrent le cas sénégalais courant ; un ressort particulier ou un partenaire habituel s’ajoute sans nous.
Batouno dépose-t-il les formalités à notre place ?
Non. Il suit ce qui est parti, chez qui, depuis quand, et vous rappelle de relancer. Le dépôt reste le travail du formaliste — l’outil fait qu’il ne se déplace plus pour un seul dossier.
À quoi sert de mesurer les délais des administrations ?
À arbitrer. Savoir qu’une formalité prend en moyenne trois semaines chez un organisme donné change la date qu’on annonce au client, et la façon dont on organise les déplacements.
Et si une démarche ne concerne aucun organisme ?
Elle est rattachée à « Interne ». Une relecture, une signature, une décision de l’étude sont des étapes comme les autres — elles n’attendent simplement personne à l’extérieur.
Essayez-le sur un dossier réel.
Le barème ne s’improvise pas. Le déroulé, si — et c’est le vôtre, pas le nôtre.
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