Pas de compte à créer : c’est pour ça qu’il est utilisé.
Un portail qui demande de créer un compte n’est jamais utilisé par les clients d’une étude. Il devient une ligne de support de plus, et l’appel téléphonique reprend sa place.
- 1 moisd'essai, sans engagement
- 5 joursouvrés de mise en service
- 0frais de mise en service
- 25 000 FCFAHT par utilisateur et par mois, tous modules compris
Ce que ce sujet coûte aujourd’hui, et ce qu’il devient.
Aujourd'hui, sans Batouno
- Un portail à mot de passe suppose un compte, donc un oubli, donc un appel.
- Le client renonce et rappelle l’étude, ce qu’on voulait précisément éviter.
- Chaque accès perdu devient une demande de support pour l’étude.
- Les clients les moins à l’aise avec le numérique sont exclus de fait.
Avec Batouno
- Un lien personnel par dossier, qui s’ouvre dans n’importe quel navigateur.
- Rien à créer, rien à retenir, rien à réinitialiser.
- Un téléphone d’entrée de gamme suffit : la page ne charge rien de lourd.
- Un lien se régénère à tout moment, ce qui invalide l’ancien.
Ce que fait Batouno, précisément.
Un lien propre à chaque dossier
Il n’ouvre que ce dossier-là. Deux dossiers d’un même client ont deux liens, et le lien d’un client ne donne accès à rien d’autre — c’est la condition minimale pour qu’un portail public existe.
Aucun compte, donc aucun support
Pas d’inscription, pas de mot de passe oublié, pas de courriel de réinitialisation. L’étude n’hérite pas d’un guichet informatique en plus de son métier.
Un lien se régénère
Si un lien a circulé au-delà de ce qui était voulu, vous en produisez un nouveau : l’ancien cesse de fonctionner immédiatement. C’est le geste de rattrapage qui manque à la plupart des portails.
Utilisable sur un téléphone modeste
La page n’utilise que des polices système et ne charge rien depuis l’extérieur. Elle s’ouvre vite, y compris sur une connexion lente et un appareil ancien — ce qui décrit une bonne part des clients d’une étude.
À l'écran
Étude Diallo
Votre dossier — Vente Ndiaye
Où en est votre dossier
Vos versements
Ni solde global, ni note interne : ce sont deux décisions assumées.
Les chiffres qui comptent ici.
Les questions qu’on nous pose
Que se passe-t-il si le lien est transféré à quelqu’un d’autre ?
Il donne accès à l’avancement et aux versements de ce dossier — les documents demandent un code que vous communiquez séparément. Et vous pouvez régénérer le lien à tout moment : l’ancien cesse aussitôt de fonctionner.
Faut-il installer quelque chose côté client ?
Non. La page s’ouvre dans n’importe quel navigateur, y compris sur un téléphone d’entrée de gamme : elle n’utilise que des polices système et ne charge rien depuis l’extérieur.
Comment le client reçoit-il son lien ?
Par le canal qu’il consulte réellement — WhatsApp ou email — et le message part après validation d’un clerc, comme tout ce qui sort au nom de l’étude.
Est-ce facturé en plus ?
Non. Le tarif est unique — 25 000 FCFA HT par utilisateur et par mois — et comprend tous les modules. Vos clients ne sont pas des utilisateurs facturés.
Essayez-le sur un dossier réel.
Le client sait où il en est, et vous gardez la main sur tout ce qu’il voit.
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