Suivi des formalités

Chaque organisme a son rythme : Batouno relance au sien.

Attendre huit jours une banque et huit jours la Conservation foncière ne veut pas dire la même chose. Le délai et les rappels se règlent une fois par organisme, à l’expérience de l’étude ; ils servent ensuite à chaque dossier.

  • 15 joursd’essai, sans engagement
  • 5 joursouvrés de mise en service
  • 0frais de mise en service
  • 25 000 FCFAHT par utilisateur et par mois, tous modules compris
Ce que ça change

Ce que ce sujet coûte aujourd’hui, et ce qu’il devient.

Aujourd'hui, sans Batouno

  • Chaque clerc connaît, de tête, le délai habituel de chaque guichet.
  • On relance le greffe trop tôt et la Conservation trop tard.
  • Rien ne rappelle une échéance qui approche.
  • Une pièce qui ne revient pas finit par ne plus être relancée.

Avec Batouno

  • Le délai habituel est porté par l’organisme et proposé dans « Prévenir ».
  • Le délai se règle organisme par organisme, et se change sur chaque ligne.
  • Des rappels avant l’échéance, réglés organisme par organisme.
  • Après l’échéance, le retard est rappelé tant que la pièce n’est pas revenue.
Concrètement

Ce que fait Batouno, précisément.

Un délai habituel, proposé, jamais imposé

Chaque organisme porte son délai habituel, posé une fois par l’étude. Quand une formalité part chez lui sans délai, il est proposé dans « Prévenir » ; une valeur déjà saisie n’est jamais écrasée.

Des rappels avant l’échéance

Chaque organisme porte ses rappels avant l’échéance, réglés par l’étude d’après son expérience du guichet, et écrits comme on les dit. Une liste mal écrite est refusée, avec la façon de l’écrire. Liste ou pas, la formalité passe toujours « À surveiller », puis « En retard », au bon moment.

Des relances après l’échéance

Tant que la pièce n’est pas revenue, le retard vous est rappelé : une formalité en souffrance ne sort jamais de la liste. Le rythme de ces relances est un réglage du cabinet, que l’administrateur ajuste.

La liste s’étend

13 organismes sont livrés, de la DGID à l’IPM. Un huissier, une banque, une mairie qui n’y figure pas s’ajoute depuis la saisie. Deux organismes ne peuvent pas porter le même nom.

À l'écran

L'écran verrouillé d'un téléphone Android, un matin : un retard, un rappel avant l'échéance et une pièce revenue, chacun avec la référence, le dossier, la formalité et l'organisme.

Les 13 organismes livrés

Aucun délai ni aucun rappel n’est prérempli : l’étude les pose une fois, d’après son expérience de chaque guichet.

Les 13 organismes livrés
OrganismeLivré pourDélai habituel et rappels
Impôts / DGIDLe suivi des formalités ; créée d’office, elle reçoit aussi la TVARéglés par l’étude
APIXLe suivi des formalitésRéglés par l’étude
Conservation FoncièreLe suivi des formalitésRéglés par l’étude
Greffe RCCMLe suivi des formalitésRéglés par l’étude
Greffe Tribunal RégionalLe suivi des formalitésRéglés par l’étude
TribunalLe suivi des formalitésRéglés par l’étude
BanqueLe suivi des formalitésRéglés par l’étude
HuissierLe suivi des formalitésRéglés par l’étude
SyndicLe suivi des formalitésRéglés par l’étude
InterneLes étapes qui restent dans l’étudeRéglés par l’étude
IPRESLa paie (reversements)Réglés par l’étude
CSSLa paie (reversements)Réglés par l’étude
IPMLa paie (reversements)Réglés par l’étude

Sans liste de rappels, la formalité passe quand même « À surveiller », puis « En retard », au bon moment.

En pratique

Les chiffres qui comptent ici.

13organismes livrés, et la liste s’étend
1 foisle délai et les rappels d’un organisme se règlent une fois, pour tous les dossiers
jusqu’au retourle retard est rappelé tant que la pièce n’est pas revenue
Questions

Les questions qu’on nous pose

Les délais de chaque organisme sont-ils fournis ?

Non, et c’est volontaire : le délai réel d’un guichet dépend de la ville, de la période et de l’étude. Batouno livre les organismes ; vous posez leurs délais et leurs rappels une fois, et ils servent ensuite à chaque dossier.

Un rappel est-il envoyé à l’organisme ?

Non. Un rappel prévient l’étude — sur « Aujourd’hui » et, pour ceux qui l’ont choisi, sur leur téléphone. Batouno n’écrit jamais à un organisme ni à un client : c’est le clerc qui relance, et « Relancé » le note.

Peut-on changer les jours de relance après l’échéance ?

Oui. Le rythme des relances est un réglage du cabinet, que l’administrateur ajuste. Quel qu’il soit, la formalité reste signalée tant que la pièce n’est pas revenue.

Combien de temps pour tout régler ?

Le temps de remplir une ligne par organisme que vous fréquentez. La mise en service, faite avec vous, prend 5 jours ouvrés.

Essayez-le sur un dossier réel.

Tant que la pièce n’est pas revenue, Batouno ne l’oublie pas.

15 jours d'essai sans engagement, puis 12 mois. Reprise de vos dossiers et formation de vos équipes comprises, aucun frais de mise en service.